運送說明

一、運費

運送方式運費免運門檻
超商取貨(7-ELEVEN、全家)NT$65滿 NT$2,000
超商取貨(萊爾富)NT$55滿 NT$2,000
宅配到府(台灣本島)NT$150滿 NT$3,500
宅配到府(離島)NT$250不適用免運
數位商品(織圖等電子檔)免運—

免運門檻以商品金額計算,不含運費與手續費。

團購商品免運門檻依各團公告。

若同一張訂單同時包含實體商品與電子檔,運費只依實體商品部分計算。

二、貨到付款

  • 僅限含實體商品的訂單,純電子檔訂單無法選擇。
  • 需加收手續費 NT$30。
  • 訂單金額上限 NT$20,000,超過請改用其他付款方式。
  • 1次(含)以上未取貨者,本站得取消其使用貨到付款的資格。

三、出貨時間

商品類型出貨時間
一般現貨商品確認收款後 1 至 3 個工作天內出貨
一般預購商品確認收款後 7至 21個工作天內出貨
團購商品採預購集單,於成團並結束收單後,統一製作/叫貨,一般於 14~30 個工作日出貨,實際出貨時間依各團公告為準。

週末與國定假日不出貨。遇連續假期或檔期活動,出貨時間可能順延,我們會在網站公告。

四、配送時間

  • 超商取貨:7-ELEVEN、全家、萊爾富,提供「取貨付款」與「已付款純取貨」,出貨後約 2 至 4 個工作天到店,到店後會收到超商的取貨通知簡訊。

  • 宅配:商品材積或件數超過超商規格時,將僅提供宅配到府。出貨後約 1 至 3 個工作天送達,離島約 3 至 7 個工作天。

以上為物流商的作業時間,實際到貨時間可能因天候、連假或物流量能而延後。

五、包裹追蹤

出貨後您會收到含物流單號的通知信,也可在「會員中心 → 我的訂單」查看。

六、超商取貨注意事項

  • 包裹到店後保留 7 日,逾期未取將退回。
  • 請確認取貨門市正確,門市一經指定無法更改。
  • 取貨時請攜帶通知簡訊與身分證件。

七、數位商品取得方式

確認收款後,下載連結會寄到您的註冊信箱,同時可於「會員中心 → 我的檔案」下載。每份檔案的下載次數上限為 5 次。若未收到信件,請先確認垃圾郵件匣,仍未收到請聯繫官方LINE@:@rwned527,或來信([email protected])。

八、地址填寫

請務必填寫正確的收件資訊。因地址或電話有誤導致無法配送而需重寄者,須另行負擔運費。出貨前如需修改收件資料,請盡快來信告知。

九、海外配送

目前僅提供台灣境內配送。海外訂購需求請來信洽詢。